Um novo golpe virtual pelo celular tem exigido a atenção de usuários de aplicativos bancários. Batizado de “o golpe da mão fantasma“, a vítima vê seus dados e seu dinheiro sendo roubados em tempo real pelo telefone, após ser convencida a instalar um app no aparelho. A fraude tem levado instituições financeiras a alertarem seus clientes.
Na prática, o golpista consegue instalar um aplicativo de acesso remoto (RAT) depois de convencer a vítima a usar um app ou um e-mail fraudulento que oferece uma atualização falsa de aplicativo, ou ainda por meio de anúncios alarmistas como “seu Android está infectado”. Então, o programa abre acesso ao cibercriminoso, que pode utilizar seu celular em tempo real. O dono do telefone começa a perceber que o aparelho não segue mais seus comandos, abrindo e gerenciando telas e aplicativos “sozinho”.
Outra forma utilizada pelos golpistas para conseguir instalar o vírus no celular é ligar para o cliente como se fosse um atendente da instituição financeira onde a vítima tem conta-corrente. Na tela do telefone, aparecem o número e o nome do banco, como se a ligação partisse de lá.
Como funciona
O golpista questiona se a vítima realmente fez uma transação num valor específico e, ao ter a informação de que o correntista não a reconhece, sugere que a pessoa instale em seu celular um aplicativo de acesso remoto para que o problema seja corrigido. Geralmente, os apps sugeridos pelos criminosos permitem ter acesso remoto e manipular dados nos smartphones, inclusive com possibilidades de transfências de valores, pagamentos de contas e empréstimos.
Veja como se proteger
- As instituições financeiras não entram em contato solicitando a instalação de qualquer tipo de aplicativo. Se restar alguma dúvida, compareça à sua agência.
- Ao receber ligações, fique atento ao discurso do interlocutor e, caso perceba uma indução do sentimento de urgência, mantenha-se calmo e anote toda e qualquer informação fornecida durante a chamada, sem fornecer seus dados pessoais, cadastrais ou financeiros.
- Nunca retorne para o número que lhe foi dado pelo interlocutor ou exibido na tela do aparelho telefônico.
- Evite cadastrar senhas utilizadas em instituições financeiras em outros serviços. Desenvolva o hábito de alterá-las regularmente.
- Proteja suas contas com a criação de senhas fortes e as armazene em segurança em um gerenciador de senhas de sua confiança.
- Nunca instale aplicativos desconhecidos ou recebidos por mensagens instantâneas, SMS, WhatsApp, tampouco por e-mails.
- Desconfie sempre de ofertas que proporcionem vantagens exorbitantes.
- Utilize a autenticação em dois fatores nos aplicativos.
- Se for vítima, registre o caso em uma delegacia.
As informações são do Jornal Extra