Sem aviso, consulta é cancelada e paciente perde dia de trabalho na Capital

Um paciente de 30 anos, morador do bairro Jardim Los Angeles em Campo Grande, relatou ao Nova Lima News que teve sua consulta médica, agendada para o dia 19 de fevereiro, cancelada sem aviso prévio. O atendimento seria realizado na Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) “Dr. Sebastião Luiz Nogueira”, devido a um problema de visão.

O paciente contou que ao chegar à unidade na data marcada, foi informado pela recepcionista que a médica responsável estava afastada por motivo de atestado médico. Ele afirmou que não foi notificado sobre o cancelamento antes da consulta e questionou a possibilidade de um médico substituto ser designado para atendê-lo.

Além disso, o paciente tentou buscar uma solução com a gerente da unidade, mas foi informado de que a decisão não estava sob sua responsabilidade. O cancelamento gerou prejuízos, já que ele precisou faltar ao trabalho para a consulta, que não ocorreu.

A reportagem entrou em contato com a Prefeitura Municipal de Campo Grande, enviando o nome do paciente para uma resposta oficial. O caso será atualizado assim que houver um posicionamento da assessoria de comunicação da prefeitura.