Usuários da Agência do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) localizada na região do Horto Florestal, em Campo Grande, estão reclamando do descaso com a população. Leitores encaminharam relatos ao Nova Lima News contando que o bebedouro não funciona há anos.
“Caso a pessoa queira beber água tem que ser da torneira ou sai pra comprar fora. Mas as pessoas não podem sair se não chega vez e acaba não sendo atendido”, conta um usuário do local que preferiu não se identificar.
A nossa reportagem, o responsável pela agência disse que no momento estão aguardando autorização de Brasília para voltar a utilizar os aparelhos. O equipamento está desativado desde o início da Pandemia de Coronavírus, em 2020. Atualmente, os dois bebedouros da recepção estão cobertos com caixas de papelão, para impedir a tentativa de uso.
O problema afeta não apenas a população que procura o serviço, mas acaba impactando também o trabalho de médicos e funcionários que acabam bebendo água da torneira.
Além da indignação por conta da ‘falta de água’, muitos usuários falam também sobre a demora no atendimento. Algumas pessoas acabam tendo que ficar algumas horas dentro do local esperando chegar a sua vez.